Guiar la política interna de la entidad, situando al ciudadano en el centro de la atención de gobierno e incluyente de nuevas expresiones democráticas, a través de una gestión responsable , con procesos ágiles, simplificados y eficientes de atención a demandas y necesidades de los veracruzanos; siendo garantes del respeto y aplicación del sistema normativo estatal, respetuosa e igualitaria entre la ciudadanía veracruzana y de ésta con sus instituciones.
Los ciudadanos participan responsablemente y son el centro de la atención de gobierno, en Veracruz se vive una gobernabilidad democrática con una óptima coordinación de la Secretaria de Gobierno con los diversos grupos sociopolíticos , así como los poderes , permitiendo consolidaren el 2017 un Estado prospero sin distingos.